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通过经销商销售时如何管理销售线索?

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发表于 2025-1-16 17:55:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
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销售涉及跟踪潜在客户——那些会随着时间的推移而购买的人。潜在客户管理是一个帮助组织跟踪所有潜在买家、监控他们的进度和购买意愿的过程。因此,它有助于预测每月/每季度/每年的销售额/收入,还有助于您通过不失去任​​何潜在买家的踪迹来提高收入。这对小企业家甚至大企业来说都是一个非常重要的方面。

本文将为您提供通过经销商销售时改善销售线索管理的重要提示。

目录
了解潜在客户和线索
培养你的潜在客户
通过经销商销售
使用集中式潜在客户管理/ CRM 工具
面向经销商的销售线索管理系统应该做什么?
准备为您的经销商网络投资一个销售线索管理系统吗?
了解潜在客户和线索
公司通过多种方式产生销售线索,而中央共享销售线索管理系统对于应 保加利亚数字数据 对这些销售线索至关重要。如果组织通过经销商进行销售,那么让整个销售组织了解销售线索也很重要,这样销售经理就可以激励经销商跟进本地销售线索并转化为销售。只有这样,销售额才能成倍增加,公司才能积极实现收入目标。

首先,销售人员和公司其他员工应该明白,业务联系人并非都是潜在客户。他们可能仍由联系人管理系统管理,但当销售人员识别出某些属性,表明该联系人可能成为客户时,该联系人就成为潜在客户管理。从那时起,公司必须联系、跟踪和审查所有此类联系人,试图将他们转变为“买家”。

培养你的潜在客户
将潜在客户转化为买家的第一步是向潜在客户介绍您的产品/服务/价值主张,并敦促潜在客户向您购买。显然,并非所有联系人都会在第一次互动中被说服。因此,需要跟踪联系人、响应、跟进、分享更多信息,并总体上保持联系,以慢慢说服联系人购买。

引导客户 - 漏斗 - Orgzit

这一系列步骤被称为“培养潜在客户”。您可以通过电子邮件、电话、即时消息甚至社交媒体联系他们,但请记住,如果他们觉得您过度销售,他们可能会放弃。优秀的销售组织会为潜在客户带来价值,并偶尔促成交易,而不是用销售优惠轰炸他们。

通过经销商销售
当您通过合作伙伴网络(经销商和分销商)进行销售时,管理整个经销商网络中的所有潜在客户的需求就更加重要。由于母公司不直接联系大多数客户,因此了解经销商进行的交易培育至关重要,这既可以估算销售额,也可以保持品牌资产/客户体验标准。

在 Excel 中替换潜在客户管理

如果您的经销商使用 Excel 等纸质流程来管理联系人和潜在客户,那么查看销售渠道很快就会变成一个非常令人沮丧且耗时的过程。汇总所有数据需要时间,而且由于大量手动步骤而导致许多错误。由于管理团队喜欢每周进行审查,这意味着仅制作潜在客户报告就需要付出巨大努力。

使用集中式潜在客户管理/ CRM 工具
基于云的潜在客户管理/客户关系管理 (CRM) 系统在创建协作平台和提供简单工具来整合有关联系人、潜在客户、不同交易/提案的状态以及与现有客户的关系的信息方面非常出色。

领导管理-CRM-Orgzit

由于您的所有主管的销售人员和所有经销商及其员工都使用同一系统,因此每个人都可以根据需要了解整个销售渠道。经销商可以管理自己的销售预测,主管可以跟踪他们的经销商队伍,管理层可以了解每周/每月/每年的收入。

Orgzit 潜在客户管理是中小型制造商通过经销商进行销售时广泛使用的云软件之一。他们的一位客户实际上已经创建了一个特定的案例研究,并声称已经显著提高了推荐率和生产力。

Salesforce、Zoho、SugarCRM 是目前市场上其他一些潜在客户管理/ CRM 解决方案。

面向经销商的销售线索管理系统应该做什么?
几乎所有的潜在客户管理系统都提供集中联系和潜在客户跟踪功能。然而,经销商网络管理成功的关键在于认识到所有经销商协议都是定制的。每个经销商都有特殊条款,工具必须识别这些条款并支持他们习惯的经销商销售流程。首先,他们的潜在客户数据必须受到保护,不让其他经销商获取。其次,他们的销售佣金/条款/奖励/特殊交付条件都必须反映在系统中。经销商特定报告必须功能强大。交易阶段定义、跟踪器、警报等是标准产品。

1. 使用营销自动化工具
您的经销商可能会或可能不会与他们的潜在客户进行外向沟通,但您必须有能力培训他们并使他们能够这样做。Orgzit 被经销商制造商广泛使用的原因之一是它具有功能齐全的“邮件自动化”功能,集成到潜在客户管理中。这使所有经销商都可以与他们的潜在客户沟通品牌营销材料、优惠、新闻和此类材料。

2. 即时获取潜在客户信息
良好的潜在客户管理系统将使团队中的每个人都能立即了解有关潜在客户的所有信息。实时更新使管理层能够更好地为潜在客户提供服务。此外,所有业务的历史记录有助于销售人员了解潜在客户的赢利/损失。这将增加您的员工和销售人员的兴趣,让潜在客户完全满意。通过这种方式,您可以继续为您的品牌或产品产生更多潜在客户并增加收入。

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