好消息是：通过机器人设置内容以取得成功，无论在哪里使用该内容都会取得成功。正如所说：“聊天机器人必须拥有的东西在其他地方都非常有用。”将聊天机器人就绪内容定义为高价值内容，这些内容已根据分类法进行标记并构建为跨渠道智能（单一来源）使用。----不要挑战–首先顺便说一下，您不必创建或级别的聊天机器人。 “想想你的组织有什么独特之处以及你能做什么，”加文说。“如果你尝试构建或，你就会失败，”他补充道，并引用了产品设计师的话。
建议从小而简单的开始。回答客户最紧迫和最常见的问题。例如，在工作 哈萨克斯坦数据，客户问得最多的问题是“如何重置密码？”对其聊天机器人所做的第一件事就是自动回答这个问题，以减少客户服务代表回答该问题所花费的时间。 想构建一个机器人吗？考虑一下您的组织的独特之处以及您可以做什么。上的@#（在她的演讲《人工智能：改变未来内容的游戏》中）同样向她的观众保证，并非所有聊天机器人都必须像或一样复杂。“聊天机器人是某些东西的前端，”她说。
它可以是任意数量类型的信息系统的前端。它可以连接到一个可以边学习边学习的高端认知系统（）。 或者，它可以连接到一个简单的分支脚本，该脚本为基本问题提供一小组答案。要点：当涉及聊天机器人和您的公司时，首先要自动回答您最常问的问题。将每个机器人视为您拥有的高回报内容的另一个渠道，改进该内容以实现高效的跨渠道使用，而不是创建不可持续的特定于聊天机器人的存储库。精心挑选的相关内容：如何以及为什么（或为什么不）构建聊天机器人人工智能对于营销人员来说变得真实选择一项任务，任何任务。
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发表于 2025-1-16 18:07:27
