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当客户认为你最好的工作是由人工智能完成的

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发表于 2025-5-3 14:39:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
你最好的文案在客户看来可能像人工智能一样。了解创意价值为何面临压力,以及这对代理机构意味着什么。
Scott Gillum于 2025 年 4 月 28 日下午 12:06 发表 | 阅读时间:5 分钟
     与 MarTechBot 聊天
人工智能正在改变客户对创意作品的看法。即使是人类最优秀的作品也开始受到质疑——不是因为质量,而是因为真实性。我最近亲眼目睹了这种情况。

我没想到的反馈
以下是客户对我们创建的一些内容的最新反馈。

我确实有一条反馈给他们。 玻利维亚 电话号码数据 我不确定他们用的是哪种AI写作工具,但他们可能想再写一遍……很多文案显然是AI第一次写出来的……

问题在于,我们的文案撰写人没有使用人工智能,而且会因为收到这样的反馈而感到不快。他是一位屡获殊荣的创意人士,拥有大型广告公司的背景。正如你所料,他强烈反对使用生成式人工智能。

这些反馈是从哪里来的?这家公司的营销部门非常支持使用生成式人工智能进行内容创作。我猜他们以为他们的代理机构也在用。

如果你是代理机构,那将是一个重大问题。或许已经是了,而我现在才刚刚经历。我们的文案写手非常有才华,经验丰富。因此,他的收费并不便宜。

他保证自己收到的价格,但现在受到客户的威胁,客户会降低价格,认为工具对他的产出负责。

随着越来越多的客户采用生成式人工智能工具进行营销,有关代理服务(尤其是创意代理服务)的产出和成本的问题将会出现。

在这个例子中,它指的是内容。然而,同样的场景可以适用于任何创意服务:创意概念、AI 图像生成、媒体策划、AI 受众细分等等。AI 无处不在。

这种看法背后的真正问题
人工智能工具的现实是便捷高效。因此,我们面临着如何在充分利用工具价值的同时,保护创意资源的精髓的挑战。

我一直认为好的文案或内容是一门艺术。但如果没人欣赏这门艺术,那又会怎样呢?它的价值又在哪里呢?

许多创意人员使用人工智能工具进行构思、内容改进、编辑等。然而,到目前为止,我还没有看到任何证据表明人工智能生成或修改的输出比人类过去创造的输出表现更好。

深入挖掘:人工智能对代理商与品牌合作的未来意味着什么

人工智能与人类生成的内容
也许这不是一个“非此即彼”的选择,而是了解每种方法的优点和缺点(见下文)以及何时根据具体情况使用它们来为我们带来优势。

人工智能生成的内容
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