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帮我帮助你:如何最好地提出建设性的批评

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发表于 2025-1-15 18:42:14 | 显示全部楼层 |阅读模式


提出建设性批评有正确的方法和错误的方法。

采取正确的方法,各方都会受益。然而,采取错误的方法,整个情况可能会变得更糟。

管理的主要职责之一是帮助员工发挥最大潜能。这通常意味着要提出批评,即使 巴林 whatsApp 数据 这样做很困难。

建设性批评的关键是要让对方明白你的观点,而不是居高临下地对对方说教。这听起来很简单,但需要有针对性的方法才能确保你不会越界。

相关文章: 亲爱的 BDC:我该如何提出建设性的批评?

您需要了解的数据
PsychTests.com 对 3,000 多人进行了一项研究,以更好地了解批评的影响。以下结论将让你大开眼界:

13% 的人拒绝接受负面反馈
41% 的人曾因感到受到不公正的批评而与他人发生争吵
29% 的人认为,人们批评别人是为了伤害他人,而不是为了帮助他人
34% 的人在受到批评后会失去动力,不再努力工作
有了这样的统计数据,很容易看出为什么提出建设性批评如此困难。即使你有最好的意图,即使你采取了正确的方法,你也有可能侮辱别人。随后,他们可能会变得心烦意乱,甚至争吵起来。此外,这可能会导致缺乏动力和生产力,这完全是另一个问题。

如果以上内容还不足以让您大开眼界,那么 SAGE Publications 发表的一项研究《积极性和连通性在商业团队绩效中的作用:非线性动力学模型》可能会改变您看待事物的方式。  

根据《哈佛商业评论》的分析,以下是最有说服力的摘录:

“最成功和最不成功的团队之间最大的区别在于参与者彼此之间积极评价与消极评价的比例。”
再次,这表明管理者在提供反馈时必须谨慎行事。

现在怎么办?
此时,你可能不敢开口说话。你可能担心说错话会造成更大的伤害而不是好处。

你不必这样想。有很多方法可以提出建设性的批评意见,让所有相关人员受益。

在深入研究并开始提供反馈之前,您必须设定目标。您想要实现什么目标?您会对什么样的结果感到满意?没有两种情况是相同的,但这些关键目标可以让您保持正轨:

让对方意识到他们需要努力做某件特别的事情,同时以积极的方式去做。
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