人工智能对代理商与品牌合作的未来意味着什么

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工作流程在变化，期望也在转变。但代理机构的价值呢？依然强劲——只要双方都准备好转型升级。
Angelina Eng于 2025 年 4 月 8 日下午 12:10 发表 | 阅读时间：6 分钟
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人工智能正在改写营销规则，并重新定义代理商与品牌之间的关系。 爱沙尼亚电话号码数据 品牌越来越期望代理商能够利用人工智能来加快执行速度、实现更具创新性的优化和提升绩效。这项技术在兑现这些承诺的同时，也引发了新的问题：

人工智能会取代代理角色吗？
随着工作流程自动化，客户是否应该期望成本降低？
人工智能是否能让品牌更轻松地将工作转移到内部？
各机构对于其人工智能的使用应该有多透明？
这些问题不仅仅是运营层面的，更是战略层面的。因为人工智能虽然带来了不可否认的效率提升，但也迫使品牌和代理商重新思考这种关系本身的价值。

我们要明确一点：人工智能并非取代代理机构，而是重新定义代理机构所提供的价值。为了实现这一价值的演进，双方都需要重新思考彼此的合作方式。

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人工智能正在提高效率，但战略仍然需要人类
人工智能已在提升营销效率方面发挥关键作用。各大机构正在利用人工智能来：

自动执行受众细分、媒体定位和绩效报告等耗时的任务。
通过自动竞价和创意测试实时优化广告系列效果。
预测受众行为并识别新兴渠道。
重新分配支出以最大化跨平台的投资回报率。
这些都是显著的进步，但它们并没有消除对人工输入的需求。它们增加了对战略监督和创造性解读的需求。人工智能可以分析海量数据集并提供建议，但是：

战略执行仍然需要人类的专业知识来运用背景和商业判断。
人工智能可以优化现有事物，但无法产生依赖创造力和文化差异的颠覆性想法。
品牌故事讲述仍然依赖于语调、声音和情感共鸣——这些都不容易实现自动化。
人工智能实现了规模化和速度化。但真正赋予这项工作意义的是人类的洞察力。

深入挖掘：人工智能的兴起如何让人们在营销中变得更加重要

客户：重新思考你对代理机构的期望
如果你是品牌方，现在是时候重新评估你对代理合作伙伴的需求了。这一转变呼吁你重塑代理关系，而不是削弱它。

不要将代理机构单纯视为执行者，而应将其视为战略合作者，它们可以：

将人工智能输出转化为与业务一致的决策。
确定何时何地自动化有意义，何时无意义。
带来人工智能工具无法复制的创意和媒体专业知识。
不要因为人工智能“能做更多”而削弱人机关系。应该重塑人机关系，专注于人机协同的最佳合作领域。

询问你的代理机构：

他们在哪里使用人工智能以及为什么使用。
自动化如何影响定价、人员配备或工作流程？
他们将人工智能与人类监督相结合的方法是什么？
最有价值的机构正在指导人工智能的使用方式。

深入挖掘：利用人工智能做出更智能、更快速的营销决策的秘诀

透明度是新的信任货币
随着人工智能在代理机构运营中变得越来越重要，了解其使用情况已成为客户的首要任务。

根据 IAB 的《2025 年数据状况报告》，51% 的品牌担心代理商和合作伙伴在使用 AI 方面缺乏透明度。这种担忧表明，透明度的必要性正在提升。客户希望了解：

自动化应用在哪里——以及它是否提高了性能。
使用什么数据来训练人工智能工具，以及如何管理偏见。
机构如何平衡自动化与人类决策。
提供这些信息并非为了泄露商业机密，而是为了增强信任。积极解决这些问题的代理机构更有可能维系并发展客户关系。

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