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发表于 2025-1-15 17:41:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
53% 的企业主使用 AI 来改进生产流程。AI 可以帮助提高生产线的效率和质量,可以理解的是,该行业是人工智能的大量采用者,它在开发新技术产品和服务方面发挥着重要作用,并且总体上对行业具有相当大的影响力。 企业如何利用人工智能来帮助个性化? 92% 的公司将人工智能驱动的个性化作为推动业务增长的关键战略,这表明定制体验对于个人客户偏好至关重要。人工智能可以通过分析大型数据集来预测和响应客户需求,从而帮助实现这一点。 然而,尽管企业热情高涨,消费者的接受度仍有待提高。尤其是在制造业中。 2. SEO任务:以52%的比例略微落后,AI工具还可以协助进行关键字研究和SEO优化,提高企业的在线知名度。 3. 流程自动化:超过一半的企业主使用人执行常规和重复性任务,从而释放人更复杂的任务。 企业主期望的积极影响来自人工智能 1. 改善客户关系和提高生产力:这两项影响并列第一,近三分之二的企业主强调了这两项影响。这表明人工智能

在促进业务增长、效率和客户关系方面的重要性。 3. 增加销售额:五分之三的企业主认为人工智能可以帮助他们增加销售额。人工智能驱动的洞察力和自动化可以直接促进销售额的增长。 哪些工作岗位使用人工智能最多? 职位越高,使用人工智能的几率就越高,15% 的 C 级高管使用人工智能,几乎是中层管理人员的两倍。这可能是因为他们更容易接触技术,也可能是因为他们更多地参与战略制定。 中层管理人员参与度较低可能表明存在障碍,例如,他们无法获得先进技术,或者觉得自己不需要使用它们。 高级管理人员最有可能在个人和专业环境中使用人工智能,其中 28% 的人



样做,而 C 级高管和中层管理人员的比例分别为 26% 和 24%。 然而,印度数据各个层级的员工中都有不少人至少尝试过一次AI,表现出对AI普遍的好奇和开放态度。 哪些行业使用人工智能最多? 1. 商业、法律和专业服务 该行业在工作相关(19%)和工作与非工作相关(38%)的人工智能使用方面均处于领先地位。这表明人工智能如何融入这些企业的核心活动,如数据分析、日常任务自动化和客户关系管理。 2. 媒体和电信 两个行业并列第二,15% 的人在工作中经常使用人工智能,第一个行业是媒体和电信。该行业使用人工智能来改善内容个性化,优化媒体分发,并通过聊天机器人和自动化系统改善客户服务。 2. 技术 15% 的人在科技行业工作时也经常使用人工智能。




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